Tài liệu này quy định toàn bộ quyền, nghĩa vụ và các điều kiện mà người dùng cần nắm rõ trước khi sử dụng nền tảng 8days. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký.
8days cam kết minh bạch trong mọi điều khoản với người dùng
Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8days, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý hoàn toàn với toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng nền tảng.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi 8days ("chúng tôi", "nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "người chơi") truy cập và sử dụng website 8days.casino cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, xổ số và esports.
Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. 8days có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản bất cứ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng trước ít nhất 7 ngày làm việc qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang chủ.
Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thông báo thay đổi được phát đi, bạn mặc nhiên chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại theo quy trình quy định.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8days, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Cảnh báo: Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính là vi phạm nghiêm trọng. Tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật hiện hành.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 8days. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là gian lận và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp đầy đủ và chính xác: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động. Thông tin này sẽ được dùng để xác minh danh tính khi cần thiết.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 8days không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là hành động hợp lệ của bạn, trừ khi bạn đã báo cáo mất quyền truy cập cho bộ phận hỗ trợ trước đó.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ qua email support@8days.casino để được xử lý trong vòng 2 giờ.
8days áp dụng quy trình Xác Minh Khách Hàng (KYC) nhằm tuân thủ các tiêu chuẩn chống rửa tiền quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp: ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie cầm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước hoặc sao kê ngân hàng trong 3 tháng gần nhất).
Yêu cầu rút tiền trên 20.000.000 ₫ trong một lần hoặc tổng cộng 50.000.000 ₫ trong một tháng bắt buộc phải hoàn thành xác minh KYC trước khi được xử lý.
8days hỗ trợ nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫, không giới hạn mức tối đa cho giao dịch thông thường. Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía đơn vị thanh toán.
8days không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính (8:00–22:00 hàng ngày). Ngoài khung giờ này, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 2 giờ làm việc tiếp theo. Bạn chỉ được rút tiền về đúng phương thức đã dùng để nạp, nhằm đảm bảo an toàn giao dịch.
Lưu ý: Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ không thể rút trực tiếp mà cần hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng. Chi tiết vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Người dùng xác nhận rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản 8days là tiền hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hay bất kỳ hành vi phi pháp nào. 8days có quyền yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tài sản nếu có dấu hiệu bất thường trong giao dịch.
Mọi cược đặt trên 8days được xử lý theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, tỷ lệ kèo và loại cược trước khi xác nhận.
Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và cashback của 8days đều có điều kiện áp dụng riêng. Điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và mức cược tối thiểu được ghi rõ trong từng ưu đãi. Người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.
Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 8days:
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8days bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, dữ liệu kèo, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 8days hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 8days.
Việc truy cập và sử dụng nền tảng chỉ cấp cho bạn quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại, không độc quyền và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.
8days không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: gián đoạn dịch vụ do bảo trì hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát, quyết định đặt cược của người dùng, hành vi gian lận từ bên thứ ba tấn công tài khoản khi người dùng không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 8days không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Trước khi đóng, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.
8days có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc tài khoản không hoạt động liên tục trong 24 tháng. Trong trường hợp khóa do nghi ngờ gian lận, số dư có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra tối đa 90 ngày.
8days có thể cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc chính sách vận hành. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày làm việc trước khi có hiệu lực.
Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại 8days.casino/terms-conditions và được đánh dấu ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8days qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 8days luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản, giao dịch và quy định sử dụng nền tảng.
Chúng tôi tin rằng người chơi xứng đáng được biết chính xác những gì họ đang đồng ý
Mọi điều kiện khuyến mãi, vòng cược và giới hạn rút tiền đều được ghi rõ ràng, dễ hiểu – không có chữ nhỏ ở cuối trang hay điều kiện chỉ xuất hiện lúc cần.
Bất kỳ cập nhật điều khoản nào cũng được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và trang chủ – đủ thời gian để bạn xem xét và quyết định.
Toàn bộ điều khoản được viết bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu – không phải bản dịch máy từ tiếng Anh với những thuật ngữ khó hiểu.
8days cam kết xử lý tranh chấp công bằng, minh bạch. Mọi khiếu nại đều được ghi nhận và phản hồi bằng văn bản trong vòng 24 giờ làm việc.
Điều khoản được xây dựng theo tiêu chuẩn KYC và AML quốc tế, đảm bảo nền tảng hoạt động lành mạnh và bảo vệ cộng đồng người chơi.
Không hiểu một điều khoản nào? Đội ngũ tiếng Việt của 8days sẵn sàng giải thích chi tiết qua live chat hoặc email bất cứ lúc nào.
8days luôn đảm bảo quyền lợi người chơi Việt Nam
Nhiều người chơi bỏ qua điều khoản sử dụng – và đó chính xác là lúc những hiểu lầm không đáng có xảy ra. 8days khuyến khích bạn dành 10 phút đọc kỹ các mục quan trọng nhất trước khi bắt đầu.
Các chính sách và hướng dẫn quan trọng khác bạn nên tham khảo